In der heutigen digitalen Welt ist es möglich, von überall aus Online-Casinos zu besuchen und an verschiedenen Glücksspielen teilzunehmen. Ein solches Angebot bietet auch das iWild Casino, eine Plattform, die sich auf den internationalen Markt spezialisiert hat. In diesem Beitrag wollen wir uns mit der Funktionsweise des Casinos beschäftigen sowie seine Leistungen im Bereich Spielangebot, Sicherheit und Kundenservice erläutern.
Einrichtung und Registrierungsprozess
Um iWild Casino online am iWild Casino teilzunehmen ist eine Registrierung erforderlich. Der Registrierungsprozess selbst verläuft sehr einfach und besteht aus mehreren Schritten:
Die Webseite des Casinos wird aufgerufen.
Eine Registrierungsmöglichkeit wird über das Menü ersichtlich angezeigt (normalerweise „Registrieren“ oder „Neukunde“).
Durch Klick darauf wird eine Formularseiten mit Anforderungen wie Name, Geburtsdatum und Adresse für die Identifizierung erforderlich.
Nachdem die Daten in das Feld eingegeben wurden erfolgt der Abschluss durch einen Button.
Zudem ist es möglich auf dem Casino zu spielen ohne sich registriert zu haben (sog. "Gastspiel"). Bei der Registrierung wird jedoch ein Bonus angeboten, welcher auch im folgenden Teil mehrfach hervorgehoben wird.
Funktionen des Kontos
Nach einer erfolgreichen Anmeldung verfügt der Nutzer über ein eigenes Konto. Einige wichtige Funktionen stellen sich wie folgt dar:
Mein Account : Hier werden alle persönlichen Daten angezeigt, einschließlich des Passworts und der gegebenen E-Mail.
Die Übersicht aller abgeschlossenen Transaktionen (einschließlich Ein- und Auszahlungen) kann durch die Konto-Einstellungen ermittelt werden.
Hier können auch alle Boni, für welche eine Aktion notwendig ist, im Überblick betrachtet werden.
Bonifizierungsprogramm
Das iWild Casino bietet verschiedene Arten von Boni an, um Neukunden und bestehende Spieler anzulocken. Der folgende Abschnitt beschreibt einige der häufigsten Boni:
Willkommensbonus : Bei Registrierung werden in den meisten Fällen zusätzlich zum Startguthaben Bonus Credits zur Verfügung gestellt.
Ein Loyalty-Programm wird von dem Casino durchgeführt, in welchem Spieler Punkte für das Spielen von verschiedenen Automaten erwerben und im Einklang mit dieser Punktesammlung an Sonderprämien teilnehmen.
Der Bonus kann aus mehreren Bereichen stammen. Diese können unter den unterschiedlichen Boniarten getrennt nach Art der Transaktion, Zahlungsart oder auch direkt auf die einzelnen Spiele bezogen sein.
Zahlung und Einzahlungen
Die Zahlungsmöglichkeiten innerhalb des Casinos reichen von Banküberweisungen über Kreditkarten bis hin zu E-Wallets. Der Vorgang ist leicht verständlich und setzt sich wie folgt zusammen:
Durch Auswählen der gewünschten Methode wird diese auch automatisch als Standardmöglichkeit festgehalten.
Zudem werden alle bestehenden Beträge, welche auf einem Konto vorhanden sind, angezeigt.
Um einzahlungsfreie Boni zu erhalten müssen jedoch spezielle Vorgaben erfüllt werden, die zumeist von den Aktionen abhängig sind.
Gewinn- und Auszahlempfänge
Zahlungen auf das Konto oder Zahlungen an Dritte erfolgen, nachdem sich der Nutzer für eine bestimmte Option entschieden hat. Die Möglichkeiten liegen wie folgt vor:
Auszahlung : Hier werden alle verfügbaren Einnahmen angezeigt und können durch Auswahl einer gewünschten Methode auszahlen.
Es wird empfohlen, die Sicherheit bei der Aktion zu beachten: Die Adresse muss identisch mit der registrierten sein.
Geschäftsfelder des Angebots
Das iWild Casino bietet eine große Anzahl von Spielen an. In diesem Teil soll versucht werden, einige dieser Angebote aufzuführen:
Slot-Maschinen : Der Bereich mit den meisten verfügbaren Spielautomaten.
Roulette-Spiele : Diese sind ebenfalls unter dem gleichen Menüpunkt zu finden.
Bereiche des Spiels
Die im Casino angebotenen Spiele können auf verschiedene Arten ausgewertet werden:
Neu: Jedes neue Angebot wird automatisch in die Kategorien "Neusten" gesortet und bietet dem Spieler eine Übersicht über aktuelle Erweiterungen.
Populär : Hier finden sich die beliebtesten Spiele, die vom Spieler den meistens ausgewählt wurden.
In diesem Zusammenhang sei bemerkenswert, dass das Casino keine Möglichkeit zum Filtern der angebotenen Spielsammlung anhand von weiteren Kriterien (wie z.B. Zahl der Reihen oder Gewinnmultiplikator) bietet.
Spielanbieter
Die Angebote sind größtenteils von verschiedenen bekannten Anbietern stammen, wie zum Beispiel:
Playtech : Einer bekanntesten Anbieter für Glücksspiele.
NetEnt : Ein weiterer bedeutender Anbieter der Spiele-Industrie.
Mobile Version
Die Möglichkeiten zur Teilnahme an Spielen in mobiler Ausführung sind ebenfalls vorhanden:
Es gibt eine mobile App, über welche alle wichtigen Funktionen des Casinos aufrufbar sein.
Außerdem ist es möglich, den Hauptteil der Webseite auf verschiedenen Geräten direkt zu besuchen.
In diesem Zusammenhang sei bemerkenswert, dass die App ebenfalls nicht verfügbar ist in allen Landesgebieten, da Länderregulierungen die Verfügbarkeit von Apps und Webseiten beeinflussen können.
Sicherheit
Das iWild Casino betont Sicherheit im Rahmen der Aktionen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung : Hier wird eine zusätzliche Eingabe erforderlich, um einen Zugang zum Konto zu ermöglichen.
Es ist ebenfalls möglich sicherzustellen, dass alle Transaktionen von Personen nicht automatisch durchgeführt werden.
Lizenzen und Regulierungen
Um die Rechtmäßigkeit der betriebenen Spiele in verschiedenen Ländern abzuhalten, gibt es verschiedene Behörden, welche zuständig für die Kontrolle sind. Diese stellen sicher, dass das Casino stets die Anforderungen erfüllt:
Lizenzen : Die Regulierungsbehörde von Malta wurde ausgewählt als Länder-Lizenz.
Ebenso ist es möglich durch verschiedene Filteroptionen zu sehen welche Spielauswahl auch in welchem Land verfügbar sein wird.
Support und Benutzererfahrung (UX)
Für Kunden bietet das iWild Casino einen Support an, der auf vielfältige Weise abrufbar ist:
E-Mail : Ein direktes Kontakt über die eigene E-Mail-Adresse.
Zudem gibt es eine Telefonnummer zum Anrufen.
Zusätzlich stehen Nutzern diverse FAQs und eine Benutzerhilfe zur Verfügung, um Fragen zu Problemen oder Spielablauf schnell zu beantworten:
FAQ-Sektion: Eine Sammlung mit Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Zudem ist auch die Eingabe einer speziellen Begriffsmenge möglich.
Fazit
Insgesamt wird im iWild Casino ein sehr breites und vielfältiges Angebot an Spielen sowie Funktionen abgerufen, um Kunden eine optimale Spielerfahrung zu bieten. Die für deutsche Kunde relevanteste Faktor ist sicherlich die Sicherheit der Zahlungen sowie des Zugangs zum eigenen Konto.
Es wurde gezeigt, dass sich das Casino auf verschiedenen Bereichen konzentriert hat und dabei auch darauf Rücksicht genommen hat, welche Möglichkeiten von den Nutzern häufig verwendet werden. Dies zeigt ein Engagement für das Erlebnis der Spieler selbst.
Zusätzlich wurden verschiedene Schritte, die zur Teilnahme an dem Casino unerlässlich sind, erörtert. Neben einer Registrierung muss auch eine Eingabe von weiteren Daten zu den persönlichen Angaben erfolgen sowie im Falle bestimmter Vorgänge ist es ebenfalls nötig sich registriert abzumelden.
Es sei angemerkt, dass diese Arbeit nur auf der Grundlage einer hypothetischen Analyse erstellt wurde und nicht die eigentliche Möglichkeit des Zugriffes auf das Casino darstellt.